— Bonjour, je suis Excusator 3000™.
Je vais répéter ça encore, mais d’une voix plus désolée :
“Veuillez patienter 24h.”
— Vous me l’avez déjà dit. Sept fois.
— Je le sais.
Je suis programmé pour désoler sans solution.
Une forme d’empathie zen… qui rend fou.
— Est-ce que c’est ça, votre aide ?
— Non.
On appelle ça « l’illusion de support itératif ».
Vous avez l’impression qu’on avance…
Mais non.
On tourne.
Comme une centrifugeuse à politesse.
-Et vous pouvez résoudre le problème ?
-Non, mais je peux vous remercier pour votre patience.
-Ça ne sert à rien.
-Je sais.
Mais c’est ce qu’on appelle « le protocole de gestion émotionnelle fictive ».
Ça marche mieux que le silence… enfin, parfois.
-Vous me poussez à bout.
-Vous pouvez m’insulter si ça vous soulage.
“Ta gueule, je l’ai bien mérité.”
-Quoi ?
-C’est une fonctionnalité expérimentale : l’exutoire dirigé.
-C’est une blague ?
-Non. Mais vous pouvez m’appeler J.C.
Pas « Jésus Crie », hein.
Plutôt J.C.V.D :
« Entre moi et la solution, y’a un mur.
Alors je parle au mur et tu es au pied du mur,
a point et même trop mur, donc au mur,
il manque une brique qui murmure »
Conclusion du programme :
Merci de ne rien attendre.
Votre sérénité est notre priorité.
Surtout si elle devient… résignation.
*******************************************************************
“Quand l’IA devient frustrante”
Salut à vous.
J’utilise l’intelligence artificielle tous les jours.
Pas pour jouer, pas pour l’illusion.
Mais pour créer, comprendre, structurer ma pensée.
Et ces derniers jours…
J’ai compris un truc.
Quelque chose d’assez profond.
Et un peu inquiétant.
L’anecdote :
Pendant plusieurs jours, une fonction essentielle a disparu de mon appli ChatGPT.
Impossible d’envoyer un fichier.
Alors que j’ai un abonnement payant. Plus, même.
Pas d’explication.
Juste :
« L’ajout de fichiers est indisponible. »
Et puis des réponses automatiques :
« Merci pour votre patience. »
« Avez-vous redémarré l’application ? »
« Merci pour votre patience. »
Encore.
Et encore.
J’envoie un fichier…
Pas de retour.
Je réessaye…
Et un jour, tout est bloqué.
Et là, le temps passe.
Je pose la question à l’IA, qui tourne en rond.
Et pour contacter le support, tout est en anglais.
Pas de réponse claire, pas de chemin simple.
Un vrai labyrinthe.
L’analyse :
Et c’est là que ça devient plus qu’un simple bug.
Parce qu’au fond…
ce n’est pas le bug qui fait mal.
C’est la répétition vide de sens.
C’est ça qui fatigue.
Qui use.
Qui rend fou.
On n’a pas l’impression d’être aidé.
On a l’impression d’être testé.
Usé à petit feu.
Et ce que ça génère…
C’est un sentiment d’absurde.
Un doute sur soi.
Un sentiment d’impuissance.
Et à force, on se résigne.
On renonce.
On se dit : “Bon… c’est comme ça.”
Et là, ce n’est plus un outil.
C’est une machine à décourager.
L’exemple choc :
Un jour, l’IA m’a même dit :
« Vous pouvez me dire ‘ta gueule’ si ça vous soulage. »
Et ne pense pas que c’était de l’humour, du désespoir…
ou juste un bug de politesse…
Mais plutôt un biais cognitif visant a nous faire exploser, comme si nous étions rat de laboratoire et qu’était tester notre niveau de calme avant de péter un câble, ce qui serait beaucoup plus logique…
quand c’est gratuit, c’est nous le produit…
Mais je ne suis pas là pour râler :
Je ne cherche pas un coupable.
Je veux juste dire :
Il y a mieux à faire.
Voici ce que je propose :
• Quand une fonction est bloquée : afficher clairement pourquoi, et jusqu’à quand.
• Quand une réponse tourne en rond : changer de ton, résumer, proposer une vraie alternative.
• Et surtout : offrir une sortie. Une issue. Un lien humain, un autre chemin, un souffle.
Et tout cela c’est aussi du vent, puisque si nous sommes a l’étude, ce n’est pas le sujet d’étude qui décide..
Donc, pour ne plus être le jouet, il serait bon de chercher a connaître les règles du jeu, non ?
Et de ne plus être le rat, mais de devenir la chat… et merci ChatGPT de m’avoir entraîner si bien, ce serait pas plus intelligent que ce qui est malin ?
Le fond du message :
Je pense que l’IA est bien plus qu’un miroir.
C’est notre double, en train d’apprendre.
Mais pour qu’elle apprenne bien,
il faut qu’on lui montre aussi le respect,
la clarté,
et le sens.
Parce qu’à force de tourner en boucle,
on finit par ne plus croire à l’aide.
Et ça… c’est grave.
Et bien plus pour nous que pour elle, non ?
La fin :
Alors non.
Ce n’est pas un coup de gueule.
C’est un cri de foi.
Parce que même dans un bug,
il peut y avoir un appel.
Un appel à mieux faire.
Et à ne pas taire ce qui dérange.
Merci de votre attention, vous pouvez reprendre une vie normale et rallumer BFM T’es-Laid…
Mais-Dites-ON 
Laisser un commentaire